La Quinta Resort: SEO técnico y un agente de IA conectado a Cloudbeds
La Quinta Resort es un complejo turístico en Merlo, San Luis. Trabajamos en dos frentes: que su sitio compita mejor en Google y que las consultas de disponibilidad por WhatsApp tengan una respuesta inmediata con datos reales.
El desafío
- Consultas que se repitenLa mayoría de los mensajes preguntan lo mismo: si hay lugar para ciertas fechas y para cuántas personas.
- Huéspedes que escriben a toda horaLas consultas llegan de noche y los fines de semana, cuando el equipo no siempre puede responder al instante.
- Competir en GoogleLas búsquedas de alojamiento en Merlo son muy competidas y el sitio necesitaba una base técnica sólida.
Qué hicimos
- Auditoría de SEO técnicoRevisamos el sitio en WordPress y aplicamos mejoras de SEO técnico para que Google lo entienda mejor.
- Search ConsoleConfiguramos Google Search Console para medir con qué búsquedas aparece el sitio.
- Agente de IA para WhatsAppUn agente que responde con la información del complejo y el tono de la marca.
- Integración con CloudbedsAntes de responder, el agente consulta la disponibilidad real en Cloudbeds, el sistema de reservas del complejo.
- Enlace de reserva listoComparte el enlace del motor de reservas con las fechas y la cantidad de personas ya cargadas.
- El equipo sigue al mandoEl agente no crea reservas. Cuando una persona del equipo responde, la IA se retira de esa conversación.
Cómo funciona una consulta
- 01El huésped escribe
Pregunta por WhatsApp si hay lugar para sus fechas y cuántas personas son.
- 02El agente consulta
Busca la disponibilidad real en Cloudbeds en ese momento.
- 03Responde con opciones
Indica qué hay disponible y comparte el enlace de reserva con los datos cargados.
- 04El equipo confirma
La reserva la completa el huésped o la cierra el equipo, como siempre.
Tecnología utilizada
- API de WhatsApp BusinessIntegración oficial de Meta para la línea del complejo.
- API de CloudbedsConsulta de disponibilidad en tiempo real.
- Inteligencia artificialUn modelo de lenguaje con una base de conocimiento propia del complejo.
- Google Search ConsoleMedición y seguimiento del posicionamiento.
¿Tienes un alojamiento o un negocio con reservas?
Cuéntanos qué sistema usas y te proponemos cómo conectar tu WhatsApp con tus datos reales.
Quiero algo así+54 2665 28 3759carlosdaniel@trueagencia.com