Política de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Quiénes somos

True Agencia (trueagencia.com) es una agencia de marketing, tecnología e inteligencia artificial con base en Merlo, San Luis, Argentina. Somos responsables de los datos personales que recopilamos a través de este sitio, de WhatsApp y de los formularios de nuestros anuncios.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a carlosdaniel@trueagencia.com o por WhatsApp al +54 2665 28 3759.

Qué datos recopilamos

Datos que nos das: nombre, teléfono, correo electrónico, nombre de tu empresa y las respuestas que completes cuando nos escribes o llenas un formulario, incluidos los formularios de anuncios en Facebook, Instagram y Google.

Datos de navegación: usamos Google Analytics para medir de forma agregada cómo se usa el sitio (páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada y si llegaste desde un anuncio). No usamos esa información para identificarte.

Para qué los usamos

Para responder tu consulta, preparar una propuesta, coordinar reuniones y hacer el seguimiento comercial de lo que nos pediste.

Para medir y mejorar nuestro sitio y nuestras campañas de publicidad.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para fines distintos de los que se indican aquí.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que tratan los datos por cuenta nuestra: Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp), Google (Analytics y Ads), nuestro CRM (Kommo) y nuestro proveedor de alojamiento web. También podemos compartirlos si una autoridad competente lo exige por ley.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sea necesario para atender tu consulta y mantener la relación comercial, o hasta que nos pidas que los eliminemos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, y también dejar de recibir mensajes nuestros. Escríbenos a carlosdaniel@trueagencia.com y te respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Solo acceden a ellos las personas de nuestro equipo que los necesitan para atenderte.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.